Soporte – Reparaciones

Hola, en MovilesChinosEspaña sólo reparamos los terminales comprados en nuestra empresa. Si compraste tu terminal en otra empresa o vendedor, debes dirigirte a ellos. Si compraste tu terminal con nosotros, por favor incluye más abajo tu número de factura, nombre y fecha de compra para agilizar tu reparación. Gracias. 

En MovilesChinosEspaña nos encanta ayudarte. Tanto para el problema de configuración más pequeño, o simplemente para exponer alguna duda, y especialmente si debes enviar tu móvil a reparar, envíanos el formulario adjunto y uno de nuestros agentes se pondrá en contacto contigo sin compromiso alguno en menos de 72 horas. Si lo prefieres también puedes escribir un whatsapp al 600 45 12 64 (no se admiten llamadas) o escribirnos un e-mail con más espacio y fotografías adjuntas si lo precisas a la dirección rma@movileschinosespana.com.

Si finalmente es necesario, recomendamos que envíe el terminal con el embalaje original, para evitar accidentes durante el transporte, sin accesorios que no son necesarios. En caso de que el terminal llegue dañado, el cliente correrá con los gastos ocasionados por desperfectos en el transporte. Al hacer click y enviar este formulario confirmas haber leído y aprobado nuestras Condiciones Legales de Reparaciones, recogidas en estas páginas:

Garantía: https://www.movileschinosespana.com/garantia/ 

Reparaciones: https://www.movileschinosespana.com/reparaciones/

Horario de Servicio Técnico: lunes a viernes de 12.00 a 20.00. 

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Responsable: Identidad: LUCKYARN EUROPE S.L. - NIF: B64241649 Dir. postal: Valls de Andorra 2 2 1 Teléfono: 659178990 Correo elect: javier.mesa@luckyarneurope.com
En nombre de la empresa tratamos la información que nos facilita con el fin de prestarles el servicio solicitado o realizar la facturación del mismo. Los datos proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales. Los datos no se cederán a terceros salvo en los casos en que exista una obligación legal. Usted tiene derecho a obtener confirmación sobre si en LUCKYARN EUROPE S.L. estamos tratando sus datos personales por tanto tiene derecho a acceder a sus datos personales, rectificar los datos inexactos o solicitar su supresión cuando los datos ya no sean necesarios.
Asimismo solicito su autorización para ofrecerle productos y servicios relacionados con los solicitados y fidelizarle como cliente.

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